Retail e brand

Le tendenze e le novità nelle strategie di comunicazione e di marketing con cui le aziende creano esperienze uniche e costruiscono relazioni durature con i consumatori.

Esperienza d’acquisto: la relazione resta al centro

Dall’integrazione tra fisico e online al ruolo dell’IA nella scoperta dei prodotti, la tredicesima edizione del Focus Netcomm dedicato a moda e beauty ha esplorato un rapporto tra brand e consumatore sempre più articolato. Nel quale la fiducia resta una condizione essenziale

01 Ottobre 2026

IA nella GDO: le priorità per creare valore

L’intelligenza artificiale entra nella GDO, ma per produrre risultati concreti richiede dati affidabili, standard interoperabili, competenze e una strategia capace di integrarla nei processi aziendali. Da Retail Tech 2026

27 Luglio 2026

Employee advocacy e autenticità del brand: come costruire fiducia attraverso le persone

Tra comunicazione corporate e autenticità percepita, il tavolo sul brand advocacy evidenzia il valore dei dipendenti come narratori credibili dell'azienda. Contro la trappola della sovraesposizione e del posizionamento artificiale, la vera reputazione si costruisce sul campo, accettando il dialogo e mettendo l'esperienza reale al centro di ogni messaggio

15 Luglio 2026

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Dossier

Gli approfondimenti sui principali temi economici, dalle dinamiche dell'innovazione alla sostenibilità, passando per il retail e la logistica.

Largo Consumo: navigare la trasformazione digitale tra sfide e opportunità

Un evento organizzato da IBC, in collaborazione con GS1 Italy e Accenture, ha inaugurato una serie di appuntamenti con le PMI. Focus principale del primo incontro è stato quello di accrescere la consapevolezza delle imprese rispetto al nuovo panorama che le tecnologie digitali e l’intelligenza artificiale generativa stanno costruendo nel commercio

11 Giugno 2026

Il fenomeno dell’out-of-stock nel 2025

Il report dell’out-of-stock nei canali della distribuzione moderna nell’anno 2025

27 Maggio 2026

Leggere le traiettorie evolutive del retail

Kiki Lab ha presentato la 21a edizione della ricerca Retail Innovations, un osservatorio internazionale che raccoglie 50 casi di punti vendita da cinque continenti, e ha organizzato il Milano Innova tour, un’occasione concreta per osservare da vicino l’evoluzione dei format retail, tra integrazione di servizi, identità di marca e nuove modalità di relazione con il cliente

03 Aprile 2026

20 anni di innovazione nel retail

È stata presentata da Kiki Lab la ventesima edizione della guida Retail Innovation. Una fucina di 56 casi ed esperienze internazionali per comprendere al meglio in che direzione sta andando il mondo del commercio

22 Aprile 2025

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Dati e ricerche per conoscere il mercato.

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Osservatorio Non Food 2025

Osservatorio Non Food N.1 — 2025

Scopri i comportamenti di consumatori e retailer in 13 comparti non alimentari: dall’elettronica di consumo all'abbigliamento, dal tessile alla profumeria, dal bricolage all’ottica, dai giocattoli alla casa.

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Opinioni

Le voci, le analisi, il punto di vista delle firme di Tendenze.

Chi te l’ha consigliato? ChatGPT

Nell’era delle risposte generate dall’intelligenza artificiale, diventa sempre più importante ciò che la rete sa di una marca

Stefania Boleso L’opinione di Stefania Boleso

06 Ottobre 2026

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Analisi, storie visive e interviste per esplorare il mondo degli standard GS1 e le dinamiche che stanno modellando il futuro dei consumi, dei brand e dell’innovazione.

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Interviste

Riflessioni e punti di vista sulle tendenze emergenti, sui cambiamenti in atto e sulle sfide future.

L’innovazione retail di Coca-Cola

Tra i migliori store pionieristici il retail kiosk dell’azienda per Milano Cortina 2026. Dalla pubblicazione ECR InStore InSights. Tutti i dettagli con chi ha seguito il progetto

24 Settembre 2026

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Scaffali vuoti, un acquisto su tre va perso

L’out-of-stock è meno frequente di quanto pensano gli shopper ma incide in modo importante sulla decisione di cosa comprare e dove. Lo rivela la ricerca “Il peso dell’Out-of-stock. Il punto di vista dello shopper e gli impatti per Industria e Distribuzione” condotta da GS1 Italy in ambito ECR Italia in collaborazione con NielsenIQ

01 Ottobre 2026

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