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Convegno “Innovazione tecnologica e customer experience”, quali prospettive per le imprese del largo consumo

GS1 Italy | Indicod-Ecr con la collaborazione di Neosperience organizza il convegno “Innovazione tecnologica e customer experience”.

  • Come sta cambiando l’esperienza di acquisto/consumo in relazione con la tecnologia e come variano le modalità di organizzazione dei comportamenti?
  • Quali sono le migliori esperienze per pagare, accedere a programmi di loyalty e usufruire di coupon digitali?
  • Come funziona un servizio di “extended packaging” e qual è il ruolo dell’informazione di prodotto?

A queste e ad altre domande risponderanno tra gli altri: Beppe Severgnini (Corriere della Sera), Edmondo Lucchi (GFK Eurisko), Paolo Iabichino (OgilvyOne), Dario Melpignano (Neosperience), Daniele Rizzo (Autogrill), Bruno Aceto (GS1 Italy | Indicod-Ecr)

Il programma della giornata

Il convegno Innovazione tecnologica e customer experience si terrà il 6 febbraio 2013 dalle ore 9.30 alle ore 13.30 presso il Corriere della Sera - Sala Buzzati - Milano, via Balzan 3

La partecipazione è gratuita (previa iscrizione), per le iscrizioni visita il sito.