Fine spesa ad personam
Fidelizzare i clienti anche alla cassa, offrendo esperienze personalizzate - e diverse - ai velocisti solitari e ai conversatori sociali
06 Marzo 2023
Tendenze è il magazine di GS1 Italy che racconta in modo indipendente il cambiamento e le sfide del largo consumo e dell’economia a professionisti e consumatori
Tutti i contributi di Gianluca Diegoli
Consulente di marketing, autore e speaker. Ha collaborato con aziende e progetti digitali di rilievo internazionale. Insegna alla IULM e in master di settore. Ha pubblicato “Svuota il carrello” (UTET, 2020) e cura una newsletter settimanale seguita da oltre 20.000 lettori. Esplora i confini tra digitale e fisico, osservando l’evoluzione del marketing contemporaneo.
Fidelizzare i clienti anche alla cassa, offrendo esperienze personalizzate - e diverse - ai velocisti solitari e ai conversatori sociali
06 Marzo 2023
Aspettative elevate sul futuro – derivate dalla grande accelerazione dei consumi online durante la pandemia – contrapposte a budget pubblicitari online vagliati attentamente sotto la lente del rendimento effettivo sulle vendite: questo sembra essere la situazione interna con cui i digital e omnichannel retailer iniziano il 2023.
09 Febbraio 2023
“Non osservate solo la punta dell’iceberg” può essere una buona sintesi di quanto è stato presentato durante il convegno intitolato "Il Ruolo e il contributo dell’e-commerce e del digital retail alla crescita dell’Italia", un momento rivolto in particolare al legislatore e all’attività di governo, ma anche al settore in generale. Lo studio congiunto Netcomm - The European House - Ambrosetti fa luce sullo stato del commercio elettronico dopo l’ondata di piena anomala portata dalla pandemia per inserire il fenomeno a pieno diritto nell’ecosistema economico italiano.
26 Gennaio 2023