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Gianluca Diegoli Tutti i contributi di Gianluca Diegoli

Consulente di marketing, autore e speaker. Ha collaborato con aziende e progetti digitali di rilievo internazionale. Insegna alla IULM e in master di settore. Ha pubblicato “Svuota il carrello” (UTET, 2020) e cura una newsletter settimanale seguita da oltre 20.000 lettori. Esplora i confini tra digitale e fisico, osservando l’evoluzione del marketing contemporaneo.

Economia e consumi

E-commerce Food 24

Osservando le posture degli speaker all’evento Ecommerce Food Conference 2024 si nota una netta differenza tra le parti del settore, sopra e sotto il palco. C’è un’audience abbastanza pessimista e attendista, ce n’è un’altra più ottimista ed entusiasta. I due segmenti corrispondono grossomodo alla suddivisione che McKinsey ha presentato del mercato del food online

Gianluca Diegoli L’opinione di Gianluca Diegoli

19 Marzo 2024

Economia e consumi

Il digital marketing tra innovazione e stagnazione

Il Focus di Netcomm dedicato al digital marketing, collocato dopo la sbornia del picco di vendite del fine anno, è diventato un momento che serve a fare il punto delle strategie digitali nel suo complesso.

Gianluca Diegoli L’opinione di Gianluca Diegoli

21 Febbraio 2024

Economia e consumi

Retail media e il giacimento di dati ancora non sfruttato

Il settore del grocery digitale nel 2023 ha smesso gli abiti dell’entusiasmo esuberante – e per molti versi irrazionale, almeno per l’Italia – per le aspettative di una continua e rapida crescita dell’e-commerce post-Covid nei prodotti freschi e prodotti confezionati (CPG - Consumer Packaged Goods). Questo nuovo realismo ha colpito sia il direct-to-consumer di brand che gli e-commerce della grande distribuzione.

Gianluca Diegoli L’opinione di Gianluca Diegoli

11 Gennaio 2024

Economia e consumi

Quella (vecchia) normalità dell’e-commerce

È sempre più difficile analizzare l’e-commerce come fenomeno, o meglio come fenomeno a sé stante. Negli ultimi osservatori, e in particolare l’Osservatorio eCommerce B2C della School of Management del Politecnico di Milano, presentato a ottobre 2023, si è notato già dai numeri presentati come la normalizzazione, l’omogeneizzazione e l’omnicanalità del comportamento del consumatore online rispetto al consumatore nel suo complesso siano davvero arrivate.

Gianluca Diegoli L’opinione di Gianluca Diegoli

14 Novembre 2023

Economia e consumi

La sedia del cliente

“Sei un nuovo cliente? Ti chiamiamo noi! Sei un cliente esistente? Chiamaci tu!”. Non ricordo chi lo scrisse in un libro, ma dopo anni è una “battuta” ancora tristemente vera.

Gianluca Diegoli L’opinione di Gianluca Diegoli

17 Ottobre 2023

Tendenze parla di Economia e consumi , Innovazione , Logistica , Retail e brand , Sostenibilità