Innovazione
Dall’attenzione agli algoritmi: come l’IA sta riscrivendo il commercio digitale
Il Netcomm Forum 2026 sottolinea che l'intelligenza artificiale sta cambiando radicalmente il commercio digitale, spostando il customer journey dalla ricerca autonoma alla "scelta assistita" tramite agenti intermediari. Questo impatto ridefinisce marketing, pricing, customer experience e le logiche competitive dell'e-commerce, evidenziando la centralità di metadata e qualità del dato.
21 Maggio 2026
