distribuzione tecnologia Omnicanalità: poco mature le aziende italiane 23 novembre 2017 Per il 63% di loro l’approccio omnicanale è strategico, ma solo una su dieci integra i diversi touchpoint. È questo il focus del nuovo Osservatorio Omnichannel Customer Experience del Politecnico di Milano di cui GS1 Italy è sponsor
consumi tecnologia Multicanalità: tra frammentazione e personalizzazione 17 ottobre 2017 I risultati dell’Osservatorio Multicanalità della School of management del Politecnico di Milano
Omnicanalità e logistica l'opinione di Silvio Beccia 6 luglio 2016 Servire più canali è da sempre un tema di attenzione per la logistica delle aziende di Industria e di Distribuzione, specie nel largo consumo dove la molteplicità dei canali caratterizza il settore stesso continua supply chain
tecnologia distribuzione La macchina del marketing nella sfida della multicanalità 29 giugno 2016 Da un lato gli e-shopper sempre più attivi con il loro smartphone. Dall’altro le imprese che devono trovare nuovi modelli operativi nella loro strategia di approccio multicanale. Su questi due poli si sviluppa l’Osservatorio multicanalità, che non a caso si intitola Shopping (R)evolution
distribuzione tecnologia Multicanalità, l’individuo al centro di una pratica ormai quotidiana 15 giugno 2015 Cadono le barriere tra i canali di vendita. La multicanalità è una pratica quotidiana per il 60% dei consumatori italiani. E all’orizzonte c’è l’everywhere shopper. Ma occorre ripensare al punto vendita
distribuzione Retail surf fra negozi e web 7 maggio 2014 Anteprima dell’indagine sulla cross-canalità in Italia e nel mondo
marketing L’era dei Selective Shopper 29 gennaio 2014 Una ricerca di Catalina evidenzia che i consumatori comprano in un anno meno dell'1% dei prodotti presenti in uno store grocery, ignorando il 99,3% di quanto esposto a scaffale
Multicanalità ed e-commerce B2C: implicazioni logistiche l'opinione di Silvio Beccia 8 gennaio 2014 Cosa rende soddisfatto chi acquista on-line? continua tecnologia
consumi mobile I regali di Natale si comprano online 18 dicembre 2013 È l’orientamento di 7 milioni di italiani, che emerge dall’indagine Netcomm/Human Highway
mobile consumi Il mobile commerce fa boom! +255% 15 novembre 2013 Gli acquisti tramite smartphone passano da 144 milioni a 510 milioni di euro, quelli via tablet valgono 1 miliardo di euro