1 ottobre 2013

I clienti fedeli sono la garanzia dei profitti di lungo periodo e strategie di fidelizzazione innovative possono essere la via per crescere, nonostante lo scenario di crisi? È ancora possibile implementare strategie di marketing innovative ed efficaci quando i fatturati ristagnano e la pressione promozionale è molto alta? Come sono cambiati i comportamenti di acquisto dei consumatori nei confronti di Brand e Retailers? Su quali leve agire oggi per fidelizzare?

A questi interrogativi cerca di rispondere la giornata del 25 ottobre organizzata dall’Università di Parma per la presentazione della nuova edizione dell’annuale Osservatorio Fedeltà, con le previsioni e gli scenari economici delineati dai docenti del Dipartimento di Economia, il patrimonio informativo di Catalina e i casi eccellenti di Procter & Gamble ed Eni.

Un convegno che si pone come punto di discussione sul valore e sui trend della fidelizzazione in un contesto ricco di interrogativi e cambiamenti.

Per informazioni e iscrizioni: osservatoriofedelta.it