mobile Customer experience massimizzata grazie alla tecnologia 25 febbraio 2013 Come sta cambiando l’esperienza di acquisto e consumo? Qual è il ruolo dell’informazione di prodotto? Come variano i comportamenti dei consumatori? Questi i temi del convegno GS1 Italy | Indicod-Ecr “Innovazione tecnologica e Customer experience” che è stato ospitato dal Corriere della Sera
mobile Innovazione tecnologica e customer experience 22 febbraio 2013 Appunti di metodo (e di strategia)
Quale Presente e quale Futuro per il consumatore? l'opinione di Edmondo Lucchi 20 febbraio 2013 La straordinaria avanzata dei processi di digitalizzazione conduce spesso a sovrastimare l’impatto che le nuove tecnologie hanno sul Consumatore nel “breve periodo”, mentre ci portano spesso a sottostimarne l’impatto nel “lungo periodo”. continua consumi
tecnologia Convegno “Innovazione tecnologica e customer experience”, quali prospettive per le imprese del largo consumo 11 gennaio 2013 GS1 Italy | Indicod-Ecr con la collaborazione di Neosperience organizza il convegno “Innovazione tecnologica e customer experience”
economia 5 trend tecnologici per i prossimi 5 anni 25 luglio 2012 Qual è lo stato dell’arte delle tecnologie più innovative nel retail italiano? Quali i livelli di implementazione? Una ricerca aiuta a comprendere quali saranno i principali trend dei prossimi cinque anni e attraverso quali tecnologie si svilupperanno. L’ostacolo maggiore da superare? La scarsa collaborazione tra le diverse aree aziendali
tecnologia supply chain Un’inadeguata infrastruttura IT penalizza lo sviluppo dell’RfId 19 febbraio 2007 È quanto emerge da una ricerca di DiamonCluster International