L'AI ottimizza tutto, ma a conquistare è ancora una madeleine
Nell'era dei dati e dell'automazione, l'unica vera differenziazione resta il legame personale tra brand e cliente
07 Maggio 2025
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Tendenze è il magazine di GS1 Italy che racconta in modo indipendente il cambiamento e le sfide del largo consumo e dell’economia a professionisti e consumatori
Consulente di marketing, autore e speaker. Ha collaborato con aziende e progetti digitali di rilievo internazionale. Insegna alla IULM e in master di settore. Ha pubblicato “Svuota il carrello” (UTET, 2020) e cura una newsletter settimanale seguita da oltre 20.000 lettori. Esplora i confini tra digitale e fisico, osservando l’evoluzione del marketing contemporaneo.
Nell'era dei dati e dell'automazione, l'unica vera differenziazione resta il legame personale tra brand e cliente
07 Maggio 2025
L’omnicanalità è nei fatti, ognuno di noi in quanto consumatore lo percepisce nei propri acquisti, ma si ha spesso l’impressione, per chi è un minimo all’interno delle dinamiche dell’industria di brand (i produttori di prodotti a marchio del largo consumo) che gli sforzi e i budget di marketing non abbiano seguito di pari passo l’evoluzione dell’ambiente circostante.
24 Giugno 2024
Sapendo che, nel lungo periodo, il rischio maggiore per un’azienda consiste nel non fare nulla.
09 Giugno 2023
Aspettative elevate sul futuro – derivate dalla grande accelerazione dei consumi online durante la pandemia – contrapposte a budget pubblicitari online vagliati attentamente sotto la lente del rendimento effettivo sulle vendite: questo sembra essere la situazione interna con cui i digital e omnichannel retailer iniziano il 2023.
09 Febbraio 2023
“Non osservate solo la punta dell’iceberg” può essere una buona sintesi di quanto è stato presentato durante il convegno intitolato "Il Ruolo e il contributo dell’e-commerce e del digital retail alla crescita dell’Italia", un momento rivolto in particolare al legislatore e all’attività di governo, ma anche al settore in generale. Lo studio congiunto Netcomm - The European House - Ambrosetti fa luce sullo stato del commercio elettronico dopo l’ondata di piena anomala portata dalla pandemia per inserire il fenomeno a pieno diritto nell’ecosistema economico italiano.
26 Gennaio 2023
Tendenze parla di Economia e consumi , Innovazione , Logistica , Retail e brand , Sostenibilità