A che ora compriamo
Il sabato pomeriggio resta il tempo del negozio. Il mercoledì, chissà perché, quello dell’e-commerce.
18 Novembre 2025
Tendenze è il magazine di GS1 Italy che racconta in modo indipendente il cambiamento e le sfide del largo consumo e dell’economia a professionisti e consumatori
Tutti i contributi di Gianluca Diegoli
Consulente di marketing, autore e speaker. Ha collaborato con aziende e progetti digitali di rilievo internazionale. Insegna alla IULM e in master di settore. Ha pubblicato “Svuota il carrello” (UTET, 2020) e cura una newsletter settimanale seguita da oltre 20.000 lettori. Esplora i confini tra digitale e fisico, osservando l’evoluzione del marketing contemporaneo.
Il sabato pomeriggio resta il tempo del negozio. Il mercoledì, chissà perché, quello dell’e-commerce.
18 Novembre 2025
Un'analisi del Politecnico di Milano rivela l'impatto dell'intelligenza artificiale sulla customer experience in Italia. Nonostante le resistenze, l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il rapporto brand-cliente, migliorando produttività e soddisfazione. Una scommessa cruciale per il futuro delle aziende
25 Settembre 2025
Un futuro che sarà di chi saprà cambiare pelle
01 Luglio 2025
In attesa di un cambiamento di mentalità
05 Giugno 2025
Nell'era dei dati e dell'automazione, l'unica vera differenziazione resta il legame personale tra brand e cliente
07 Maggio 2025