9 settembre 2014

Kiki Lab propone il 28 ottobre a Brescia e il 12 novembre a Milano, nella particolare e accogliente location dell’Eataly Smeraldo e con l’introduzione di Oscar Farinetti, il Ki Best 2014, appuntamento annuale di Retail Tour Virtuale. Un viaggio attraverso tendenze e aree Retail innovative e di successo visitate dai consulenti di Kiki Lab nel mondo nell’ultimo anno (12 città, 4 continenti). Ecco alcune delle tendenze che verranno presentate durante la serata, supportate da esempi retail.

Go to Retail. La Guinness Storehouse offre una raffinata esperienza di total branding, customer experience e business. Questi 7 piani di storia; education sulla birra, i suoi ingredienti e i suoi segreti; mini corsi e degustazioni con vista sulla città sono diventati uno dei must  turistici della città e fonte di business, fra biglietti e merchandising. Nivea è uno dei brand più popolari nel mondo intero. Nei suoi flagship oggi offre con successo non solo i prodotti, ma anche  servizi e personalizzazioni.  Dublin e Berlin

Aging Retail. In una società che invecchia è possibile lanciare con successo concept che superano i format tradizionali. Acuitis integra prodotti e servizi per migliorare la vista con quelli per migliorare l’udito. Paris.

Mi fido di te. Ci ha sorpreso trovare in una catena africana, Nakumatt, la capacità di valorizzare i prodotti a marca privata in modo inusuale: mettendoli in vetrina. Rafforzando il rapporto di fiducia con i clienti Nairobi.

Risto horizons. Concept che semplificano l’esperienza dei clienti, sia per l’efficienza e la velocità nonostante il grande traffico (Chez Michou), sia per la formula del prezzo unico al chilo (Resto a Quilo). Che include anche caffè a volontà. Rio de Janeiro

Servizio 360°. Ogni donna tedesca lo sa. E lo impara da bambina. Ogni negozio DM è uno spazio accogliente sia per provare i primi trucchi da ragazzina, sia per cambiare i pannolini ai figli (contando anche su uno offerto dal negozio se necessario). Con tanti dettagli di servizio: pulsanti per far aprire una cassa se le code si allungano e lenti di ingrandimento sui carrelli per facilitare la lettura delle etichette. Berlin e Dusseldorf.

MultiChannell (non digital).  Un dj che ti accoglie con musica a palla. E, fuori, un distributore automatico di occhiali, in funzione anche col negozio aperto. L’esperienza dei milioni di potenziali clienti, siamo a Times Square, si espande e diventa flessibile. Sunglasses Hut (Luxottica). New York.

Store that talk. Nel settore delle tecnologie le nostre scelte si fanno sempre più complesse. Un negozio che ‘parla’ con i suoi espositori e i suoi scaffali rende più efficiente il tempo sia dei clienti che degli addetti, come da Safaricom per i tablet. Nairobi

Personalizzazione. Gelati su misura dal Pop Bare e da 16 Handles, con formule diverse, ma entrambe accattivanti. Da Mc Nally Jackson invece su misura è il libro, che viene stampato e rilegato al momento. New York

Smart pricing. Oggi il prezzo non è smart solo quando è basso, ma anche quando è intelligente e semplice. Stupisce e spiazza da Hermès trovare prodotti a prezzi come 1.190 €. Invece Nostrum arrotonda e semplifica i prezzi (invitanti e contenuti) del suo menù. Paris e Barcelona

Small is beautiful. Monimoon è una libreria specializzata che integra categorie come mappamondi e cannocchiali, anche d’epoca. Per fidelizzare la propria clientela oggi offre anche il servizio di mettere su eBay prodotti che i clienti desiderano vendere. Diventando di fatto veri partner. Barcelona

Kiki Lab organizza il Ki-Best 2014 – Retail Tour Virtuale

Brescia 28 ottobre 2014, ore 17.00 – 20.30 – Multisala WIZ CC Freccia Rossa

Milano 12 novembre 2014, ore 17.00 – 20.30 – EATALY SMERALDO

Fabrizio Valente guiderà i partecipanti attraverso le tendenze del settore, presentando con dati e immagini le aree Retail visitate dal team Kiki Lab nell’ultimo anno: New York, Londra, Parigi, San Pietroburgo, Barcellona, Berlino, Dusseldorf, Nairobi, Amsterdam, Dublino, Doha, Rio de Janeiro.

Alimentare e non alimentare; catene e indipendenti; mass-market, discount, lusso; servizi e ristorazione rapida; salute e tempo libero.

Programma

17.00: Registrazione e aperitivo

18.00: Introduzione

(Oscar Farinetti al Ki Best di Milano – Carlo Massoletti Pres. Ascom Confcommercio Brescia al Ki-Best di Brescia)

18.15: Ki-Best con Fabrizio Valente (primo tempo)

19.00: Testimonianze aziendali in definizione

19.20: Ki-Best (secondo tempo)

20.00: Highlights del World Retail Congress di Parigi

20.15: Confronto con i partecipanti

20.30: Conclusioni

Quota di iscrizione: 400 € + IVA

Per iscrizioni: kiki@kikilab.it – 030 221681 – www.kikilab.it

Disponibili alcuni ingressi gratuiti per Top Manager di aziende retail e Industria di Marca

Partner: Promotica, Elea – Association partner: Assofranchising, Confimprese, GS1 Italy|Indicod-Ecr , BeTheBoss

Media partner: Distribuzione Moderna, inStore, Promotion Magazine, retail&food