tecnologia La rilevanza dello smartphone 1 aprile 2021 L’anno dell’emergenza sanitaria, con gli italiani costretti in casa, sancisce il primato dello smartphone, non solo in mobilità, come strumento principale per informarsi, acquistare, pagare. Per i brand e i retailer è un asset strategico per la relazione con i propri clienti in un’ottica omnicanale
mobile La marcia dei pagamenti digitali non si ferma 22 aprile 2020 La crisi da Coronavirus non consente all’Osservatorio Innovative payments di fare previsioni ma gli italiani pensano che i pagamenti senza contante faranno sempre più parte della quotidianità
Il numero 31,5 30 maggio 2019 I miliardi di euro in acquisti online nel 2019, secondo il Politecnico di Milano leggi
gs1 GS1 Digital Link 17 aprile 2019 Il nuovo standard GS1 per migliorare la customer experience via mobile e che rende possibili i collegamenti web a tutti i tipi di informazione
gs1 Le 4 W per migliorare l'esperienza di acquisto da mobile 19 ottobre 2018 La nuova guida “Mobile Ready Hero Image” di GS1 indica come rispondere alle quattro domande fondamentali per migliorare la shopping experience di chi fa acquisti con uno smartphone su vetrine e scaffali digitali
mobile Una strategia integrata per il mobile 22 febbraio 2018 La pervasività dello smartphone nella relazione tra aziende e consumatori è indagata dall’Osservatorio Mobile B2C Strategy del Politecnico di Milano
mobile Lo smartphone sempre più protagonista della trasformazione digitale 14 febbraio 2017 L’Osservatorio Mobile B2c Strategy si interroga sul contributo del mobile agli obiettivi di business delle aziende
consumi tecnologia I media digitali tra élite e popolo 29 settembre 2016 Il boom [+190%] dei consumi tecnologici nonostante la crisi. Ma secondo il Censis il loro successo non è solo una questione di numeri
consumi Pikachu, i social network e la gestione della domanda 27 luglio 2016 Social network, omnicanalità e big data sono i nuovi orizzonti di un cambiamento nella gestione della supply chain che sta entrando in una nuova era di precisione e agilità. Di cui Pokémon Go rappresenta un paradigma interessante
consumi Il consumatore crossmediale è più un mito che una realtà 27 giugno 2016 La ricerca di GfK per l’Osservatorio Non Food di GS1 Italy: solo tra il 10% e il 20% dei clienti acquista in negozio dopo essersi informata online, e viceversa. Non c’entra la pigrizia, ma i vantaggi percepiti. Perché di passare le giornate a cercare l’offerta in rete vale la pena solo di rado