Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
L’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail della School of Management del Politecnico di Milano è nato nel corso del 2014 con l’intento di diventare un punto di riferimento nell’analisi e nella comprensione delle principali innovazioni digitali che impattano sui processi del retailer, al fine di condividere pratiche di eccellenza e diffondere cultura.
La Ricerca 2014, che ha coinvolto i principali player del mercato (sia retailer sia player dell’offerta), si è posta i seguenti obiettivi:
- Individuare le principali innovazioni digitali nel mondo retail sia a livello nazionale sia a livello internazionale;
- Identificare e analizzare i casi di eccellenza;
- Studiare la governance dei progetti di innovazione digitale in ambito retail, per chiarire i processi di adozione e gestione (funzioni coinvolte e suddivisione dei ruoli) e le priorità di investimento dei decision maker;
- Identificare i benefici e le criticità legati alle innovazioni digitali.
Il Convegno sarà l’occasione per provare a rispondere criticamente alle seguenti domande:
- Quanto investono i retailer italiani in innovazione digitale?
- Qual è l’impatto degli investimenti in innovazione digitale sui risultati aziendali?
- Quali sono le principali categorie di innovazione digitale? Quali sono le priorità di investimento dei retailer italiani?
- Quali sono i benefici ottenuti dai retailer italiani grazie all’innovazione digitale?
- Quali sono le principali barriere all’adozione di questi progetti? Quali i principali ostacoli che i retailer incontrano durante il percorso implementativo?
- Qual è la governance dei progetti di innovazione digitale nel retail?
La presentazione dei risultati della Ricerca sarà seguita dalla testimonianza di alcuni retailer italiani che hanno già implementato innovazioni digitali e da una tavola rotonda con i retailer ed i player dell’offerta per discuterne le opportunità.
Il Convegno si terrà Mercoledì 19 Novembre 2014, dalle ore 9.00 alle ore 13.00, presso l'Aula Carlo De Carli del Politecnico di Milano, Campus Bovisa, Via Durando 10, Milano.
Per maggiori informazioni sul Convegno, contattare l'Ing. Valeria Portale (valeria.portale@polimi.it) o l’Ing. Valentina Pontiggia (valentina.pontiggia@polimi.it) o visitare il sito web degli Osservatori.
L’edizione 2014 dell’Osservatorio Innovazione digitale nel retail è realizzata con il patrocinio di Federdistribuzione e con il supporto di aKite, Easy Nolo Gruppo Banca Sella, GS1 Italy | Indicod-Ecr, Ingenico, NTT DATA, Samsung, TESISQUARE®; BNL, Catalina, Konvergence, SIA, Toshiba.
