Digital Customer Experience Forum
Neosperience in collaborazione con Il Sole 24 ORE, organizza a Milano il prossimo 8 ottobre il Digital Customer Experience Forum, importante appuntamento focalizzato sul nuovo modello di relazione tra brand, prodotti e clienti, mediato dalle nuove tecnologie digitali.
L'evento costituirà un'importante opportunità di confronto tra manager ed esperti, con l'obiettivo di analizzare le strategie di Digital Customer Experience più efficaci per conquistare, servire e fidelizzare il cliente.
I temi dell'incontro
- La Digital Customer Experience: scenari di mercato, opportunità e applicazioni
- La DCX: nuovo asset per competere - Consigli utili per i diversi ambiti di business (Condivisione di informazioni e immagini, Business to Business e Cloud)
- Innovazione e centralità del cliente: nuovi modelli
- Case history di successo
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