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Digital Customer Experience Forum

Neosperience in collaborazione con Il Sole 24 ORE, organizza a Milano il prossimo 8 ottobre il Digital Customer Experience Forum, importante appuntamento focalizzato sul nuovo modello di relazione tra brand, prodotti e clienti, mediato dalle nuove tecnologie digitali.

L'evento costituirà un'importante opportunità di confronto tra manager ed esperti, con l'obiettivo di analizzare le strategie di Digital Customer Experience più efficaci per conquistare, servire e fidelizzare il cliente.

I temi dell'incontro

  • La Digital Customer Experience: scenari di mercato, opportunità e applicazioni
  • La DCX: nuovo asset per competere - Consigli utili per i diversi ambiti di business (Condivisione di informazioni e immagini, Business to Business e Cloud)
  • Innovazione e centralità del cliente: nuovi modelli
  • Case history di successo

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