Le sfide dell’omnichannel sono molteplici, i clienti esigono risposte coerenti, veloci indipendentemente dal canale di accesso sia esso punto vendita fisico, online o “on the move”. Questo comporta un ripensamento ed una integrazione dell’approccio di marketing, in particolare del category managment continua
Le prime fasi di sviluppo del sistema GS1 si sono concentrate su obiettivi di automatizzazione dei processi e di efficienza della logistica; oggi i nuovi scenari globali chiedono rinnovata energia e impegno verso il grande obiettivo del coinvolgimento diretto del consumatore nella fruizione delle informazioni digitali. GS1 Italy, di fronte a queste nuove sfide, ha disegnato il proprio percorso e il campo d’azione dove giocare il proprio ruolo nei prossimi anni. continua
Le prime fasi di sviluppo del sistema GS1 si sono concentrate su obbiettivi di automatizzazione dei processi e di efficienza della logistica; oggi i nuovi scenari globali chiedono rinnovata energia e impegno verso il grande obbiettivo del coinvolgimento diretto del consumatore nella fruizione delle informazioni digitali. continua